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  • 一卡通会员系统功能导览
    • 业务中心
      • 快速积分 – 进行简单的积分,不记录其它消费信息,操作简便快捷;适合对顾客消费记录要求比较低的商家使用。
      • 消费收银 – 支持微支付、支付宝、百度直达、移动pos、现金消费、储值消费、积分消费及银行卡扣款多种支付方式。
      • 会员退货 – 会员因某种原因退回已经购买的商品,商家应该按照一定比列退该会员现金、储值或积分,同时扣除会员因该笔消费获得的积分。
      • 积分兑换 – 商家设定某些礼品或者商品作为消费的奖励,会员以一定的积分可以兑换这些奖励;通过此方法提高顾客忠诚度,刺激会员多消费和回头消费。
      • 储值消费 – 会员先向商家支付一定金额的现金,延期进行消费的方式;此方法可以最大限度地防止顾客无故流失,同时有效改善商家现金流。
      • 计次消费 – 商家提供按次消费的项目,会员预先购买一定次数的消费项目,后期进行消费支付。会员消费简单明了,同时可以改善商家现金流,避免顾客无故流失。
      • 计时消费 – 会员刷卡入场,刷卡出场,软件自动计时计费。提高工作效率,避免计时错误。
      • 场地管理 – 场地预定、开单,监控场地使用情况,短信提示客人场地预定情况及预定时间,预定时间到前短信自动通知客人。
    • 会员管理
      • 会员登记 – 会员信息、拓展信息、会员级别、有效期、推荐人、会员头像和服务计划的记录。商家为顾客提供更体贴个性化的服务,会员感觉身份的尊贵,对商家的服务更加的满意。
      • 会员列表 – 列表查看会员,对会员进行筛选,帮助商家有效对会员进行个性化服务和精准促销,各种针对会员的操作,比如换卡、延期、升级发送短信等。
      • 会员级别 – 设置会员级别和各级会员享受的权益、充值、积分和升级规则;商家对会员分类管理,促销手段更加灵活和方便,针对不同级别会员采用不同消费刺激手段。
      • 升级规则 – 可以设定会员级别升级的规则,包括积分总额规定,升级消耗的积分升级方式可以是自动升级或者是手动升级。
      • 储值规则 – 设定各级别会员的储值政策,包括储值金额、赠送金额和积分、赠送方式等。赠送金额可以分期多次赠送,增加会员消费粘性。
      • 推荐人奖励 – 设定推荐人推荐顾客加入某级别会员所获得的积分奖励。
      • 初始设置 – 设定该级别会员初始的积分,充值金额初始的计次项目。
    • 电子优惠券
      • 优惠券总类 – 包括代价券、积分券、折扣券等多种方式
      • 优惠券管理 – 管理优惠券使用范围、获得条件、有效次数和有效时间等。
      • 电子优惠券的特色 – 发放精确,制作灵活、周期短,客人便携带,使用率高。
      • 积分券 – 下次消费可以获得额外的积分。
      • 折扣券 – 下次消费使用可以获得额外的折扣。
      • 代金券 – 下次消费使用可以抵扣现金使用。
    • 服务计划
      • 作用 – 为会员指定一系列消费服务的计划,会员登记和会员消费可以促发计划的启动,软件自动绑定计划,并短信通知顾客,提高商家服务质量及顾客回头消费的概率。
      • 服务计划模板 – 设定服务计划的服务内容、服务时间、提示方式等。
      • 关联消费项目 – 使服务计划与消费项目关联,顾客消费某种项目后自动绑定与之关联的服务计划,软件全自动绑定。
    • 桌面
      • 桌面图标 – 用户可以添加或者移除桌面的快捷图标,操作员根据工作需要,自行设定图标,有效提高工作效率。
      • 自启动项 – 是指随着软件启动,自动弹出的功能项目,用户自行添加或者移除,设定操作员日常常用的窗口弹出,可以防止遗忘工作,提高工作效率。
      • 快捷启动栏 – 是指软件左下角的快捷启动图标,用户可以自行添加或者移除,仿windows操作,操作员自行设定。
      • 桌面背景 –用户可以选择自己喜欢的图片作为背景,可以导入自定义图片,展示公司形象。
      • 窗体皮肤 – 用户可以改变软件弹出窗口的颜色,根据自己的喜好进行设定。
    • 拓展信息
      • 作用 – 增加会员、消费项目、店面添加商家需要的各种个性化信息,比如车牌号码、喜好、纪念日、单位、职务等,使商家有条件的进行个性化营销。
      • 类型 – 信息类型包括字符、单选、多选、布尔、数值、日期和纪念日等。
    • 短信管理
      • 短信类型 –系统自带短信为用户某个操作促发的自动下发的短信,比如会员消费、服务计划,短信内容可以自定义,支持动态数据,自定义短信,用户可以编辑常用短信模板。
      • 短信特色 – 短信可以自动抓取软件中的动态数据包含在短信内容中,比如姓名、消费金额、消费项目等。
      • 发送方式 – 包括自动下发、定时发送、计划发送及循环发送等多种发送方式;生日等纪念日类型数据支持短信自动问候。
      • 短信模板 – 包括系统模板、会员模板和自定义模板等;模板可以插入各种动态数据。
      • 启动 – 控制软件各种自动下发的短信是否启用
      • 插入数据 – 在短信内容中插入各种动态和个性化数据,短信内容自动更新数据。
    • 统计分析
      • 会员统计 – 根据店面统计会员数量,支持字段信息和操作符查询统计,统计会员营销效果,分析会员分布,为下一步营销提供数据依据。
      • 消费单据统计 – 根据店面按照消费单据进行统计,销售总金额;支持字段信息和操作符查询统计;商家统计总体的经营收入和店面销售情况。
      • 消费明细统计 –按照消费的项目进行统计,除了统计销售金额外,还可以统计各种消费项目的销售情况;支持字段信息和操作符查询统计,商家统计总体经营情况,顾客的消费偏好,消费项目的销售情况,为下一步决策提供数据依据。
      • 退货统计 – 计退货数据,包括退货项目、数量及返还金额。支持字段信息和操作符查询统计。
      • 计次统计 – 统计计次充值收入,增加次数及剩余次数,支持字段信息和操作符查询统计;商家清晰了解项目消费情况和顾客偏好,为今后营销提供数据依据。
      • 储值统计 – 统计所有统计的收入,剩余总金额;支持字段信息和操作符查询统计;商家快速了解会员储值情况和消费情况,进行经营分析,为下一步计划提供数据依据。
      • 积分兑换统计 – 统计兑换积分的总量,兑换礼品的总量,支持字段信息和操作符查询统计;商家根据需要统计积分兑换信息,包括时段,项目和数量等信息。
      • 库存及利润分析 –统计各店面库存、采购、货物进出、货物调配、盘点及销售利润分析。
      • 员工提成分析 – 统计任意时段内各个员工的提成金额,提成来源等。
    • 帮助文档
      • 作用 – 软件用户在操作软件时遇到的任何疑问,均可以在此处找到答案或者提示。
    • 在线客服
      • 作用 – 软件用户在操作软件时遇到的任何疑问,可以直接向客服人员进行咨询。
    • 员工管理
      • 职位管理 –可以为员工划分不同的职位,比如技师、高级技师等;设置各职位可参与的服务项目。
      • 员工列表 – 可以添加员工,设定员工的工号、职位、所属的店面。
      • 提成设置 – 设置消费项目的提成方式和提成规则,设置条件包括支付方式、消费店面、职位类型及指定状态
      • 提成方式 – 包括按固定金额提成和按消费金额比列提成两种方式
    • 用户管理
      • 权限管理 – 多级别权限设置,公司可以根据管理需要划分不同的软件操作组,不同组享有不同的软件操作权限。
      • 店面设置 – 添加店面,设置店面的积分折扣规则,配置店面操作用户。
      • 用户列表 – 添加软件操作用户,设置用户所属工作组及用户的操作查看范围。
      • 短信受限 – 设定各个店面可用短信最高数量。
      • 储值受限 – 设定各个店面可给会员充值累计的最高金额,降低储值滥充风险。
      • 积分受限 – 设定各个店面可以向会员累计积分的最高额,降低积分滥发风险。
    • 当日提醒
      • 当日统计 – 统计当日的销售数据、会员数据及会员生日等,企业经营情况一目了然,提示操作员进行日常工作。
      • 服务计划 – 代办服务计划提示,临时添加服务计划等。
      • 代办事项 – 给员工制定工作计划,定时进行提醒,方便员工进行工作,防止遗忘。
      • 公告 – 可以查看到公司发布的各类公告信息。
      • 系统公告 –软件系统的更新及变化会在系统公告中显示。
    • 消费项目
      • 项目类别 – 可以自定义不同类别的商品,设定该类别项目属于哪个店面,降低管理难度,提高工作效率。
      • 项目列表 – 添加多个消费项目,设定项目的编号、名称、价格及所属类别和扩展信息。
      • 积分折扣 – 为不同的消费项目或者类别设置不同的积分折扣规则,同一消费项目对不同级别会员可以设置不同规则。
      • 特价商品 – 设定消费项目是否参与特价销售,特价价格多少,特价商品是否参与积分折扣。
      • 套餐设置 – 可以添加套餐,套餐包含多个消费项目,拥有独立的消费价格。
      • 计时类 – 可以设定按时间长度收费的消费项目,设定价格、计时周期及计时规则。
      • 导入导出 – 可以把软件外的消费项目以电子表格的形式一次性导入软件中进行管理,或者把软件中的消费项目一次性导到EXCEL表格中。
      • 统计分析 – 按任意时段统计各个消费项目的销售数量及销售金额。
    • 个人设置
      • 用户信息 – 修改软件用户基本信息。
      • 修改密码 – 修改该工号登陆软件的密码。
    • 客户端设置
      • 打印机设置 – 设置与软件链接的默认打印机,实现自动打印。
      • 银联pos设置 – 使软件支持银联pos结账。
      • 可视卡打印机设置 – 使软件支持可视卡设备。
      • 手机会员卡设置 –连接手机会员卡读卡器。
    • 库存管理
      • 库存流水 –初始化、货物进出、货物调拨、盘点等影响库存数量的操作,形成明细表。
      • 货物采购入库 – 记录货物的采购时间、数量及采购成本,采购数量转变为库存数量。
      • 店间调拨 – 调入或者调出某种产品和数量,形成调入单和调出单自动对应,货物入库后各店面库存数量自动变化。
      • 盘点 – 盘点库存,记录差异并调整。
      • 统计图表 –库存产品的种类、数量及分布情况,任意时间段的库存流水账分析。
      • 利润分析 – 比较产品销售价格和采购价格,形成利润分析报表。
    • 礼品管理
      • 礼品设置 – 设置礼品的数量,期限及所需积分。
      • 礼品图片 – 上传礼品的图片,可以在商家的网站上显示出来,支持会员在线兑换礼品。
      • 兑换积分 – 兑换某种礼品所需要的积分,会员兑换礼品后自动扣除卡内相应的积分。
      • 礼品类别 – 可以对礼品进行分类管理,设置不同类别礼品面向不同级别的会员。
    • 场地管理
      • 场地类型 – 可以划分不同的场地类型,便于管理,比如羽毛球场、网球场或者套间、豪华套间。
      • 场地列表 – 设置场地的编号、所属类型、所属店面等信息,并可以上传自定义图标,使管理视图更亲切。
      • 场地管理 – 查看场地的使用情况,包括使用、空闲、预定及停用等状态;进行场地收银操作,包括开单、结账等。
      • 场地预定 – 会员电话预定场地,包括预定场地类型、位置、数量及时间,预定信息自动绑定会员,预定完成、到时、超时都可以自动下发短信提示会员。
    • 信息中心
      • 手机短信 – 可以一次性,按天、按周、按月、按年定时向特定手机号码发送短信。
      • 短信报表 – 软件自动把当天店面的销售数据按时发送给指定的管理人员。
      • 待发短信 – 设置好的定时发送或者软件自动计划发送的短信列表,可以查看短信内容,接受号码,计划发送时间等。
      • 发送记录 –记录所有短信的发送历史、数量及内容、发送总数量等。
      • 接收短信 – 客人向商家发送或者回复的短信记录,包括回复号码、回复内容等,可以再次完成短信回复的操作。
      • 内部公告 – 软件用户相互发送信息,进行事件通知的平台。
    • 积分折扣
      • 级别折扣积分 – 为不同级别级会员设定积分折扣规则。
      • 消费项目积分折扣 –为不同的消费项目设定积分折扣规则,不同的消费项目对不同级别会员实现不同的积分折扣规则。
      • 店面积分折扣规则 – 为不同店面设置不同的积分折扣规则。
      • 时段规则 – 可以设定特殊时段的规则,可以精确到小时;时段规则可以是一次性的,也可以按天、按周、按月、年循环使用。
      • 整单规则 – 为刺激顾客多消费,可以设置一次性消费达到一定金额可以享受额外的积分或者折扣。
    • 操作日志
      • 安全防护 – 记录用户的登陆时间,地址及所有操作,便于查找违规操作。
    • 会员网站
      • 作用 – 把软件的会员数据与公司网站相连,会员凭卡号和密码可以查看消费记录,积分储值,修改个人信息。
      • 投诉留言 – 会员可以在网站登陆后向商家进行留言或者投诉,商家登陆软件后可以查看到。
      • 礼品在线兑换 – 会员登陆网站后自助完成礼品在线兑换,扣除相应积分后,兑换信息会提示给软件管理人员。
      • 场地预定 – 会员电话预定场地,包括预定场地类型、位置、数量及时间;预定信息会自动绑定会员,预定完成、到时、超时都可以自动下发短信。
    • 参数设置
      • 场地管理 – 设定场地预定预留时间和短信通知时间。
      • 单据设置 – 设置打印机型号,各种票价的显示形式。
      • 会员推荐: – 设置各级别推荐人可以获得积分奖励的比例。
      • 是否允许修改单价 – 设置是否允许营业员收银员临时修改商品单价。
      • 小数位数设定 – 设置单价金额、积分的小数保留形式,包括保留小数,四舍五入和小数取整。
      • 代金券最大折扣比例 – 消费结账使用优惠券时,优惠券抵现不能超过总金额的比列。
      • 是否允许散客消费 – 设定在消费收银时,是否允许散客(非会员)消费。
      • 是否允许修改总金额 – 设定在消费结账时,是否允许修改总金额。
      • 积分消费 – 设定会员在消费结账时,可以用积分抵用现金消费。
      • 积分抵现最大比例 – 设定会员在积分抵现消费时,可以使用积分部分占总金额的最大比例。
      • 散客消费是否打折 – 设置散客消费时是否打折。
      • 库存预警值 – 设置预警数值,当库存数量小于该值时以红色标识。
      • 消费项目价格取值 – 设定在消费时,消费项目进货价计算方式,包括先进先出、平均值。
      • 跨区域调拨 – 设定商品在调拨时,是否允许跨店面范围调拨。
      • 初始密码 – 设定会员卡密码的获取方式,包括会员设定、默认密码及随机密码等。
      • 是否需要密码 – 分别设定储值消费、积分消费、积分兑换、计次消费是否需要密码。
      • 日结时间点 – 设定当日提醒按此时间点统计。
      • 手机号码是否允许重复 –设定会员手机号时,是否允许输入已经存在的手机号。
      • 会员卡安全认证 – 设定刷会员卡时,是否需要安全认证(只对标准卡有效),会员消费必须刷卡。
    • 来电助手
      • 来电弹屏 – 会员来电后自动弹出会员身份信息,便于客服人员进行服务。
      • 场地预定 –可以直接电话预定某个场地。
      • 远程扣费 – 支持会员通过手机或者电话键盘远程输入密码完成储值扣费或者积分兑换。
      • 电话录音 – 软件自动记录客服人员与客人的通话录音,保留存档。
    • 交班记录
      • 当次交班信息 – 记录当次交班的时间、营业数据及上交营业额和下放营业额。
      • 历史交班信息 – 记录所有交接班的记录、记录交班时间、交接金额等。
      • 查询 – 按照员工或者时间查询交接班的记录。
    • 安全登陆
      • 作用 – 必须使用特定唯一的安全加密狗才能够登陆软件,保障软件操作安全。
    • 充值续费
      • 功能列表 – 软件用户可以自行选购所需要的软件功能或者进行软件续费。
      • 充值记录 – 记录用户每次向一卡通续费的金额及时间。
      • 消费记录 – 记录用户购买软件功能和用户数量。
    • 会员列表
      • 会员列表 – 查看店面所有会员信息,包括消费历史、累计积分、储值金额等。
      • 会员搜索 – 按照特定的条件搜索单个或者多个会员。
      • 我的搜索器 – 用户按照需要,设定好条件后,形成一个固定的按钮,随时可以进行会员检索,不需要重复录入条件。
      • 发短信 – 可以向所有会员或者搜索的特定会员群发短信,进行营销。
      • 会员换卡 – 为会员置换会员卡。
      • 会员升级 – 满足升级条件后,可以在此处提升会员的级别。
      • 会员转账 – 会员可以把自己的积分或者储值转给另一位会员。
      • 手机会员卡 – 可以向会员发送手机会员卡,商家可以通过手机会员卡识别会员身份,会员可以通过自己的手机查看消费历史及积分储值情况。
      • 充值密码 – 会员修改会员卡的密码、储值扣费、积分兑换或转账时需要输入密码才可以进行。
    • 特色设备
      • 银联pos机 – 支持银联pos机,在银联pos机上同时进行银行卡和会员卡操作。
      • EPOS – 一卡通特有设备,整机集成触摸屏、磁卡刷卡器、感应卡刷卡器、手机会员卡刷卡器及小票打印机,通过宽带或gprs实现数据传输。
      • 手持pos – 小巧的手持机,触摸屏操作,可以识别手机会员卡或者外接蓝牙打印机机。
      • 微pos –手机端使用管理程序,支持支付。
      • 来电宝 – 接在电话和电脑之间,会员致电时可在电脑上自动弹出其身份并自动录音,挂机后可短信通知;可做订餐预订、远程输入密码自动扣费,预订成功自动短信通知。
      • 加密狗 –帐号、工号存储在加密狗中,须将加密狗插入电脑才能登陆,大大提高安全性。
      • 云WIFI – 吸粉神器,无线上网、广告推送、招募会员、线下顾客聚集、O2O转化。
      • 手机收款宝 –可连接Android和IOS智能手机通讯并能完成收款、支付功能的便携终端;支持所有银联卡收款,操作简单,到账稳定,确保T+1到账,经济/安全/便捷/高效。
      • 摇一摇iBeacon: – 微信摇一摇电台。
  • 云会员
    • 首页
      • 客户留言 – 以留言的形式展示微信会员反馈的意见或建议。
      • 最新动态 – 展示微信会员申请的日期时间、会员名称、会员参与的动作类型(申请、参与),互动活动等。
      • 会员统计 – 以曲线表的形式统计会员的发展趋势,分为门店统计、性别统计、年龄统计、渠道统计等;会员活跃度的统计。
    • 会员
      • 会员列表 – 查看招募会员的卡号、级别、姓名、手机号、性别、生日、所属招募店面和状态等
      • 导入老会员 – 可以将原有会员以固定格式EXCEL电子表格的形式导入系统,重复的会员将以EXCEL的信息为基准更新,对接模式下,不允许倒入会员。
      • 招募规则 – 设置微信公众平台云会员招募会员的规则。
      • 新建招募 – 新建微信公众平台云会员招募会员的规则信息选项,分为归属店面、会员级别、号段来源选择项。
    • 营销
      • 优惠活动
        • 活动列表 – 创建发布优惠活动,列表显示活动。
        • 创建活动 – 新建活动选项。
      • 互动
        • 大转盘 – 大转盘互动活动的创建、发布,中奖纪录后台管理,同一类型游戏只能激活一个,点击游戏名称进入奖品兑换管理。
        • 刮刮卡 – 刮刮卡互动活动的创建、发布,中奖纪录的后台管理,同一类型游戏只能激活一个,点击游戏名称进入奖品兑换管理。
        • 抢红包 – 抢红包互动活动的创建、发布,中奖纪录的后台管理,同一类型游戏只能激活一个,点击游戏名称进入奖品兑换管理。
      • 消息
        • 群发消息 – 根据筛选条件,设置发送时间,选择是短信发送,还是微信发送;群发微信只支持微信认证的服务号,每个服务号每月只有4条群发的权限。
        • 待发消息 – 定时发送信息列表显示。
        • 发送记录 – 列表显示发送信息详单。
    • 交易
      • 微团购
        • 团购列表 – 发布团购信息,设置团购参数,列表显示微团购发布的团购详细情况,团购时间,库存数,下单数,成交数等。
        • 订单管理 – 列表显示微团购订单的详细情况,会员,手机号码,下单时间,数量,金额,状态等,便于管理人员处理订单业务。
        • 团购券 – 核销微团购发放的团购券,列表显示详细;服务类商品团购券到店消费或者自提。
      • 更多功能持续研发添加中……
    • 报表
      • 会员
        • 发展趋势 – 详细记录会员发展情况,曲线图显示每日,每周,每月发展会员,可以依据招募门店,会员级别,会员性别进行筛选。
        • 按门店统计 – 柱状图显示店面招募会员数统计数据。
        • 按性别统计 – 柱状图显示店面性别统计数据。
        • 按年龄统计 – 柱状图显示店面年龄统计数据。
        • 按渠道统计 – 详细记录会员发展招募的渠道,曲线图显示每日、周、月的微信招募,支付宝招募、百度直达号招募的会员数量,可以依据招募门店,会员级别,会员性别进行筛选。
      • 活跃度
        • 活跃会员统计 – 曲线图统计显示活跃会员数及会员的动态总数。
      • 其他
        • 留言记录 – 详细记录列表显示会员的留言或者建议。
        • 会员动态 – 列表记录每位会员的活动互动参与动态详情,可以根据动作,对象类型,名称,终端平台等检索。
        • 核销汇总 – 列表显示7天15天30天的每个门店的大转盘,刮刮卡,团购券等的核销汇总数据。
    • 管理
      • 账户管理
        • 账户信息 – 显示当前使用软件信息版本、到期时间、可用短信、账户余额。
        • 修改密码 – 修改账号使用的密码。
      • 商家管理
        • 组织机构 – 设置微网站使用的商家详细信息、地址、电话、logo、简介等,用于微信公众平台前端展示。
        • 门店管理 – 对经营场所进行类别分类,创建门店信息。
        • Wifi管理 – 吸粉神器微路由配置,效果监控数据显示。
        • 用户管理 –列表显示招募会员,信息编辑修改,可手动增加用户,增加用户仅供核销各类券。
        • 会员级别 –设置的会员级别排列显示。
      • 功能栏目
        • 功能设置 – 编辑排列微网站功能指令并允许创建图文功能和外链功能。
        • 栏目设置 – 按首页,会员卡,个人中心进行微网站功能指令分类,设置相对应的功能指令模块。
        • 素材管理 – 微信公众平台素材管理,包含图文信息、图片、语音、视频、支持多图文模式。
        • 划屏广告 – 设置微网站TOP端幻灯广告片。
        • 浮动提醒 – 添加,开启栏目功能端提醒信息。
        • 快捷菜单 – 编辑设置微信端快捷导航。
      • 微信公众平台
        • 参数设置 –系统和微信公众平台的对接配置,涉及微信公众号、开发者凭据、微信支付,默认招募规则和对接设置
        • 回复设置 –微信公众平台关键字回复设置,默认回复设置。
        • 自定义菜单 – 微信公众平台菜单自定义类目,一级菜单最多能添加3个,二级菜单最多能添加5个,可以通过拖动菜单重新排序。
      • 微信摇一摇周边
        • 设备管理 –微信摇一摇设备增加,系统参数设置。
        • 页面管理 – 微信摇一要互动页面设置。
      • 支付宝服务窗
        • 参数设置 –支付宝服务窗参数设置。
        • 自定义菜单 –支付宝服务窗自定义菜单创建,一级菜单最多添加4个,二级菜单最多能添加5个,可以拖动菜单重新排序。
      • 百度直达号
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      • 其他
        • 开放平台 – 二次开放端口。
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